PostNL-Lieferung

Es kann derzeit zu Problemen bei der Zustellung von PostNL-Paketen kommen. Kunden erhalten möglicherweise eine Nachricht, dass das Paket in ihren Briefkasten eingeliefert wurde, obwohl sich dort in Wirklichkeit nichts befindet.

Es ist verständlich, dass dies ärgerlich ist. In den meisten Fällen ist jedoch mit dem Paket alles in Ordnung. Bei extrem hoher Nachfrage oder unvorhergesehenen/extremen Wetterbedingungen verwendet PostNL eine andere Methode: Pakete werden im Depot bereits als „zugestellt“ gescannt, sodass der Zusteller sie nicht später an der Haustür erneut scannen muss.

Diese Methode kann zu Verwirrung führen, wenn die Meldung „Zugestellt“ erscheint, obwohl das Paket noch nicht zugestellt wurde. Erfahrungsgemäß, auch aus den vergangenen Jahren, kommen diese Pakete jedoch fast immer an. PostNL gibt an, dass dies üblicherweise innerhalb weniger Tage geschieht.

Prüfen Sie in der Zwischenzeit täglich Ihren Briefkasten, fragen Sie Ihre Nachbarn und veröffentlichen Sie gegebenenfalls eine Nachricht in der Nachbarschafts-App.